ОБЗОР: ОПИСАНИЕ  /  УСЛУГИ СИДЕЛКИ  /  КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА  /  ПРОВЕРКА СОИСКАТЕЛЕЙ

Услуги

Основной спектр услуг Единой патронажной службы: ​

УХОД ЗА БОЛЬНЫМИ И ПОЖИЛЫМИ ЛЮДЬМИ

Подбор специалиста по уходу (сиделки) для ухода за человеком с частичной или полной утратой способности к самообслуживанию. Услуги предоставляются на территории проживания подопечного, а также в стационарах города Краснодар при вынужденной или профилактической госпитализации. Оказание услуг на территории Краснодарского края возможно вахтовым методом (с проживанием). 

​

Специалисты по уходу осуществляют:​

 • круглосуточный и почасовой уход за пациентами стационаров г. Краснодар (гигиенические процедуры, наблюдение, сопровождение, подробнее >>)

 • уход на дому с проживанием для круглосуточного наблюдения и ухода за подопечными

 • дневной (почасовой) уход за подопечными: помощь по хозяйству, приготовление пищи, выполнение разовых поручений, связанных с трудовой деятельностью подробнее >>

 • уход за детьми (несовершеннолетними) с ограниченными возможностями (ОВЗ): ​детский церебральный паралич (ДЦП); аутизм; синдром дауна; др. физические / психические патологии (ограничения)

 • квалифицированный уход за людьми с психическими / физическими заболеваниями, травмами (болезнь Альцгеймера; послеинсультное состояние; деменция на всех этапах развития; онкологические заболевания на всех этапах развития; травмы любой степени тяжести, после операции, ампутации, др.) 

Предоставление и оказание услуг производится в соответствии с условиям договора, в котором прописаны все обязательства сторон и обязанности исполнителя (сиделки), установленные, согласно требованиям нанимателя (Заказчика). Ознакомиться с условиями договора подробнее >>

Контроль качества*

* ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ПРИ ОКАЗАНИИ УСЛУГ В ПРЕДЕЛАХ ГОРОДА ЕКАТЕРИНБУРГ

Согласно условиям Договора на оказание услуг, представитель патронажной службы обязуются:

• провести акт проверки качества оказания услуг по адресу оказания услуг, включающий сбор сведений по физическому состоянию подопечного, выполнению предписаний врача по приёму лекарственных средств (препаратов), санитарному состоянию помещения в котором находится подопечный, санузла, кухни; наличию продуктов питания, приготовлению пищи, учёту расходов д/с;

• составить акт об окончании оказания услуг в двух экземплярах (при расторжении договора на оказание услуг);

• провести опрос нанимателя, подопечного, 3-х лиц на предмет качества оказания услуг и детальной оценки работы специалиста по уходу (сиделки), согласно критериям акта;

• по требованию заказчика (подопечного) предоставить книгу отзывов и предложений для письменного пояснения оценки качества услуг;

• предоставить рекомендательный бланк для письменного пояснения оценки оказания услуг работником (сиделкой).

Стандарты проверки и приёма Соискателей

При регистрации соискателей в Единой патронажной службе, наши специалисты проводят проверку по следующим критериям и ресурсам:

 • проведение интервью (в т.ч. телефонного) с психологом патронажной службы;

 • заполнение уникальной анкеты для выявления соответствия требованиям патронажной службы; 

 • проверка паспорта через Главное управление по вопросам миграции МВД России;

 • проверка наличия регистрации по месту жительства;

 • проверка подлинности диплома через Федеральный реестр сведений о документах об образовании или о квалификации;

 • проверка по базе МВД России в категории "Федеральный розыск";

 • проверка в "черных списках" недобросовестных исполнителей в сфере домашнего персонала;

 • проверка наличия задолженностей в Федеральной службе судебных приставов.

Требования патронажной службы к кандидатам на оказание услуг сиделки (помощника по уходу) >>